Aviso de Privacidad

Última actualización: 13 de abril de 2026

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Transporte Multimodal del Valle, con domicilio en [Dirección de la Empresa], es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Proveer los servicios de transporte y logística solicitados.
• Realizar el rastreo de sus envíos en tiempo real.
• Gestión de facturación y cobranza.
• Atención a clientes y seguimiento de cotizaciones.
• Cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades competentes.

3. Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Nombre completo y/o razón social.
• Domicilio fiscal y de entrega.
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
• Correo electrónico.
• Teléfono de contacto.
• Datos de ubicación (para fines de rastreo si utiliza nuestra app).

4. Seguridad de la Información

Le informamos que para la protección de sus datos personales hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, con el fin de evitar pérdidas, mal uso o alteración de su información.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico: contacto@tmvalle.com

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio web.